Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment la société STARPLAST collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs du site www.starplast.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

STARPLAST, SAS au capital de 500 250 €, dont le siège social est situé 23 rue de Soyouz, Parc d’Activité Ester Technopole, 87280 Limoges, immatriculée au RCS de Limoges sous le numéro 765 500 368.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@starplast.fr.

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles de deux manières :

a) Via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes sont collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu de votre message

b) Via votre navigation sur le site

Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont susceptibles d’être collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires, notamment :

Adresse IP
Type de navigateur et d’appareil utilisé
Pages consultées, date et heure de visite
Données de navigation collectées par Google Analytics (outil de mesure d’audience)

3. Finalités du traitement

Données du formulaire de contact : ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande, vous répondre et assurer le suivi de nos échanges.

Données de navigation et cookies : ces données sont utilisées aux fins suivantes :

Établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site
Améliorer l’ergonomie, le contenu et le fonctionnement du site
Comprendre les parcours de navigation des visiteurs

Aucune de ces données n’est utilisée à des fins de prospection commerciale directe, sauf si vous en faites la demande expresse dans votre message.

4. Base légale

Formulaire de contact : le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé au moment de l’envoi du formulaire, ainsi que sur l’intérêt légitime de STARPLAST à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Cookies de mesure d’audience : les cookies Google Analytics ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement, conformément à la réglementation applicable, sauf configuration exemptée de consentement (mode « cookieless » ou anonymisation stricte). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

5. Destinataires des données et transferts hors UE

Les données transmises via le formulaire de contact sont destinées exclusivement aux services internes de STARPLAST habilités à traiter votre demande, et ne sont communiquées à aucun tiers.

Les données collectées via Google Analytics sont transmises à la société Google, qui agit en tant que sous-traitant. Ces données peuvent faire l’objet d’un transfert vers les États-Unis. Google adhère à des mécanismes encadrant ces transferts (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google.

Aucune autre donnée n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Données du formulaire de contact : ces données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, à des fins de preuve et de gestion de la relation.

Données de navigation et cookies de mesure d’audience : ces données sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données statistiques agrégées peuvent être conservées au-delà à des fins d’analyse historique.

7. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur le site. Les cookies utilisés par www.starplast.fr sont principalement des cookies de mesure d’audience (Google Analytics).

Vous pouvez à tout moment :

Gérer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
Configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur dépôt
Supprimer les cookies déjà déposés via les paramètres de votre navigateur

Le refus des cookies n’empêche pas la consultation du site, mais peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse contact@starplast.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

9. Sécurité

STARPLAST met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées, et pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

10. Modification de la politique de confidentialité

STARPLAST se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : septembre 2026